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AYUDA¿Tus datos no coinciden? Dónde actualizar información
La corrección depende de la fuente que origina el dato. No siempre se modifica directamente desde la clasificación del RUI.
1. Identifica qué dato está desactualizado
Revisa la información que aparece en la Ventanilla Social y determina si el dato está relacionado con Sisbén, composición del hogar, identificación u otra fuente administrativa.
2. Si proviene del Sisbén
El Registro Social de Hogares indica que, si estás registrado en el Sisbén, puedes acudir a una oficina Sisbén de tu municipio para actualizar información o solicitar una nueva encuesta cuando corresponda, o utilizar el portal ciudadano oficial.
3. Si proviene de otra entidad
Los datos administrativos pueden originarse en distintas entidades públicas. La corrección generalmente debe solicitarse ante la entidad fuente o mediante los mecanismos que indique la Ventanilla Social.
Seguridad: evita enviar fotografías de tu documento, contraseñas o códigos de verificación a páginas o personas que prometan “cambiar tu RUI”. Usa canales oficiales.