Metodología editorial: fuentes, revisión y límites
Explicamos de dónde sale la información del sitio y cómo reducimos errores en temas que pueden afectar trámites sociales.
1. Identificamos la pregunta del ciudadano
Organizamos cada artículo alrededor de una duda concreta: qué significa el RUI, dónde se consulta, qué relación tiene con el Sisbén o ante quién se solicita una corrección. Evitamos crear páginas únicamente para repetir palabras clave.
2. Priorizamos fuentes primarias
La referencia principal es la entidad responsable. Para el RUI y el Registro Social de Hogares consultamos al DNP; para la información propia del Sisbén enlazamos al portal oficial. Las fuentes están reunidas en nuestra página de transparencia.
3. Separamos orientación de trámite
Una guía puede explicar el proceso, pero no sustituye la plataforma oficial ni una oficina pública. Por eso cada página indica qué puede hacer el lector en el sitio oficial y qué información no podemos confirmar desde un portal independiente.
4. Revisamos cambios y enlaces
Las políticas y portales institucionales pueden cambiar. Revisamos los enlaces, fechas y textos cuando aparece una actualización relevante. Si detectamos una afirmación que ya no está respaldada, la corregimos o la retiramos.
5. Protegemos al lector
No pedimos números de documento, contraseñas ni pagos para consultar información oficial. Recomendamos revisar el dominio antes de ingresar datos y desconfiar de mensajes que prometan subsidios garantizados.
Correcciones
Si encuentras un enlace roto o una afirmación que deba actualizarse, escríbenos desde la página de contacto indicando la URL y la fuente que sustenta la corrección.